← Voltar ao início

Política de privacidade

Última atualização: 19 de junho de 2026

Esta política descreve como o CausaPix coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de responsáveis por campanhas solidárias e apoiadores que utilizam a plataforma.

1. Controlador e contato

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é o CausaPix. Para exercer direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

  • Organizadores: nome, e-mail, WhatsApp, dados de PIX ou integração de pagamento, preferências de aparência pública e dados de campanhas criadas.
  • Participantes: nome, telefone, e-mail, números adquiridos, comprovantes de pagamento quando enviados e histórico de compras na campanha.
  • Técnicos: logs de acesso, endereço IP, identificadores de sessão, cookies essenciais e de consentimento.

3. Finalidades do tratamento

  • Cadastro, autenticação e operação da conta do organizador;
  • Publicação e gestão de campanhas, vendas, sorteios e suporte;
  • Processamento de pagamentos e liberação de números;
  • Comunicações operacionais (confirmações, avisos de sorteio, suporte);
  • Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais;
  • Melhoria da plataforma com base em uso agregado e anonimizado quando possível.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, e-mail, hospedagem e meios de pagamento (ex.: Mercado Pago) estritamente para operar o serviço. Não vendemos dados pessoais. O organizador da campanha visualiza dados dos participantes de suas próprias campanhas para cumprir a operação do sorteio.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies de consentimento. Ao aceitar o banner de cookies, registramos sua preferência no navegador. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, observando que funções essenciais podem ser afetadas.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
  • revogação de consentimento, quando a base legal for consentimento.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como HTTPS, controle de acesso e boas práticas de desenvolvimento. Mantemos dados pelo tempo necessário à operação do serviço, obrigações legais e resolução de disputas.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de revisão será indicada no topo da página. O uso continuado após alterações constitui ciência da versão vigente.

9. Documentos relacionados

Consulte também os Termos de uso.

© 2026 CausaPix. Todos os direitos reservados.